У цьому розділі ви можете ознайомитися з навчальними відео, які допоможуть зорієнтуватися в основному функціоналі додатку. Ми підібрали для вас найпотрібніші розділи від настройки і включення запису дзвінків до визначення геолокації співробітників.
Відео про функції додатку WIRE
Реєстрація в додатку WIRE і створення адміністративного акаунта компанії
На відео показано шлях реєстрації в додатку і всі можливості WIRE:
- Запис і прослуховування дзвінків
- Контроль передачі дзвінків в CRM / особистий кабінет
- Додавання співробітників
- Моніторинг активності співробітників
- І багато іншого (інструкції, відео, рекомендації)
На відео показано шлях реєстрації в додатку і всі можливості WIRE:
- Запис і прослуховування дзвінків
- Контроль передачі дзвінків в CRM / особистий кабінет
- Додавання співробітників
- Моніторинг активності співробітників
- І багато іншого (інструкції, відео, рекомендації)
Реєстрація в додатку співробітника, доданого адміністратором
На відео показано шлях реєстрації співробітника в додатку і його можливості:
- Запис розмов
- Інструкції, відео, рекомендації
На відео показано шлях реєстрації співробітника в додатку і його можливості:
- Запис розмов
- Інструкції, відео, рекомендації
Додавання співробітника адміністратором і контроль дзвінків
На відео показані можливості адміністратора з управління дзвінками співробітників. Ви побачите, як додавати співробітників, як контролювати їх дзвінки, як переглядати статус співробітника (активний / неактивний).
На відео показані можливості адміністратора з управління дзвінками співробітників. Ви побачите, як додавати співробітників, як контролювати їх дзвінки, як переглядати статус співробітника (активний / неактивний).
Включення аудіозапису в адміністративному акаунті і налаштування телефону для записів дзвінків
Якщо ви вже встановили додаток, це відео допоможе вам розібратися, як правильно налаштувати телефон для фіксації дзвінків у фоновому режимі. А також про те, як вмикати та вимикати запис, які дозволи повинні бути надані відповідно до політиками Google і як контролювати передачу даних в CRM.
Якщо ви вже встановили додаток, це відео допоможе вам розібратися, як правильно налаштувати телефон для фіксації дзвінків у фоновому режимі. А також про те, як вмикати та вимикати запис, які дозволи повинні бути надані відповідно до політиками Google і як контролювати передачу даних в CRM.
Включення аудіозапису в акаунті співробітника і налаштування телефону для записів дзвінків
Коли співробітник встановлює додаток, йому повинні бути надані всі права на запис дзвінків. Це відео допоможе співробітнику розібратися, як правильно налаштувати телефон для запису дзвінків у фоновому режимі.
Коли співробітник встановлює додаток, йому повинні бути надані всі права на запис дзвінків. Це відео допоможе співробітнику розібратися, як правильно налаштувати телефон для запису дзвінків у фоновому режимі.
Вихід з додатку WIRE в адміністративному акаунті
На відео показаний спосіб створення унікального пароля компанії для виходу з додатку.
На відео показаний спосіб створення унікального пароля компанії для виходу з додатку.
Вихід з додатку WIRE в акаунті співробітника
На відео показано, як і за допомогою якого унікального коду співробітник може вийти з додатку.
На відео показано, як і за допомогою якого унікального коду співробітник може вийти з додатку.
Налаштування передачі дзвінків в особистий кабінет | CRM в адміністративному акаунті
На відео показані всі можливості управління (включення і виключення) функцій передачі статистики та аудіозаписів дзвінків в особистий кабінет / CRM. А також налаштування способу передачі даних за допомогою мобільного інтернету.
На відео показані всі можливості управління (включення і виключення) функцій передачі статистики та аудіозаписів дзвінків в особистий кабінет / CRM. А також налаштування способу передачі даних за допомогою мобільного інтернету.
Включення геолокації дзвінків в адміністративному акаунті
Якщо ви хочете відслідковувати геолокацію дзвінків, а також контролювати геолокацію співробітників, на відео ви можете побачити, як правильно налаштувати ці функції за допомогою вашого WIRE
Якщо ви хочете відслідковувати геолокацію дзвінків, а також контролювати геолокацію співробітників, на відео ви можете побачити, як правильно налаштувати ці функції за допомогою вашого WIRE
Включення геолокації дзвінків в акаунті співробітника
Для включення геолокації дзвінків від співробітника потрібно включення спеціальних дозволів. На відео показані дії співробітника по включенню цієї функції.
Для включення геолокації дзвінків від співробітника потрібно включення спеціальних дозволів. На відео показані дії співробітника по включенню цієї функції.