Керуйте обслуговуванням клієнтів та аналізуйте дані у своєму аналітичному аккаунті MY BUSINESS. Або інтегруйте передачу данних у вашу CRM систему (70+ готових інтеграцій).
MY BUSINESS
Історія дзвінків співробітників
Ви бачите список усіх робочих дзвінків, можете слухати розмови з клієнтами та залишати коментарі.
MY BUSINESS
Список пропущених дзвінків від клієнтів
Ваші менеджери не зможуть ігнорувати дзвінки від клієнтів та оброблятимуть усі запити.
MY BUSINESS
Готова аналітика
Щоб відстежувати потік нових клієнтів та навантаження на менеджерів, оцінювати ефективність кожного працівника, відділу або всієї компанії.
MY BUSINESS
Binotel GetCall
Активний віджет для замовлення зворотнього дзвінка з вашого сайту. Автоматично з'єднує менеджера з відвідувачем сайту протягом 30 сек. або в призначений час.
