Это юридическое соглашение между лицом или организацией («Заказчик» или «Вы»), согласившимся с настоящими Условиями обслуживания («Условия»), и соответствующими подрядными организациями по адресу: ул. Здолбуновская, 7-D, корпус «Z», офис №207, Киев, 0208, Украина («Binotel» «Мы» или «Нас»). Принимая настоящие Условия, подписывая Заказ или используя Услуги, вы подтверждаете, что вы достигли совершеннолетия и имеете полномочия связать Клиента с Заказом, настоящими Условиями и применимыми «Описаниями услуг», доступными на сайтах (binotel.ua binotel.ru binotel.kz binotel.com offers.binotel.ua https://wire.binotel.com/en/wire_app https://wire.binotel.com/vodafone) (именуемое «Соглашение»).

1. ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

1.1. Право на использование услуг. Вы соглашаетесь использовать Сервисы в соответствии с уровнями использования, с помощью которых мы измеряем, оцениваем и предлагаем наши Услуги, как указано на наших веб-сайтах, в вашем Заказе или в Описаниях услуг («Уровни использования»). Вы можете использовать наши Сервисы только в соответствии с условиями настоящих Условий, и вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности по адресу https://wire.binotel.com/privacy_policy/ru. Мы предоставляем вам ограниченное право использовать наши Услуги только в деловых и профессиональных целях. Техническая поддержка для Сервисов описана в Описаниях Сервисов. Если ваши аффилированные лица используют наши Услуги, вы гарантируете, что у вас есть полномочия связывать эти аффилированные лица, и вы будете нести ответственность, если ваши аффилированные лица не будут соблюдать Соглашение. «Сервис (ы)» означает наши предложения «программное обеспечение как услуга» и наши аудио услуги (включая любое соответствующее оборудование, которое предлагает компания Binotel).

1.2. Ограничения на использование. Используя наши Сервисы, вы соглашаетесь от имени себя, своих пользователей и ваших посетителей не изменять, не подготавливать производные работы или не перепроектировать наши Сервисы; сознательно или небрежно использовать наши Сервисы таким образом, что это нарушает или нарушает наши сети, учетные записи пользователей или Сервисы; передавать через Сервисы любые оскорбительные, непристойные, мошеннические или незаконные материалы; продавать или перепродавать Услуги любому третьему лицу; использовать Сервисы в нарушение применимых законов или нормативных актов; использовать Сервисы для рассылки несанкционированной рекламы или спама; собирать, собирать или собирать пользовательские данные без их согласия; или передавать через Сервисы любые материалы, которые могут нарушать интеллектуальную собственность, конфиденциальность или другие права третьих лиц.

1.3. Изменения в Сервисах. Мы оставляем за собой право улучшать, обновлять, улучшать или модифицировать функции наших Сервисов по своему усмотрению и по своему усмотрению. Мы не будем существенно сокращать основные функциональные возможности (как указано в Описаниях услуг) или прекращать какие-либо Услуги, если мы не предоставим вам предварительное письменное уведомление. Мы можем предложить дополнительные функциональные возможности для наших стандартных Сервисов или улучшения премиум-функций за дополнительную плату.

1.4. Права собственности и знаки Binotel Wire. Вы признаете, что мы или наши лицензиары сохраняем за собой все права собственности, право собственности и интересы в Услугах, наше имя, логотип или другие знаки (вместе именуемые «Binotel Wire»), а также любые связанные права интеллектуальной собственности, включая, без ограничения, все модификации, улучшения, производные работы и обновления к ним. Вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать или регистрировать какие-либо товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, доменные имена или имена учетных записей в социальных сетях или дескриптор, которые полностью или частично включают в себя знаки Binotel Wire или аналогичны любому из них. Вы соглашаетесь соблюдать наше Руководство по брендингу.


2. ЗАКАЗЫ, ЦЕНЫ И ОПЛАТА
2.1. Заказы. Вы можете заказать Услуги, используя наши текущие процедуры заказа («Подписка»). Все Заказы вступают в силу с даты, указанной в блоке подписи Подписки («Дата вступления в силу»). Принятие вашей Подписки может быть предметом нашего процесса проверки и одобрения. Каждая Подписка должна рассматриваться как отдельная и независимая Подписка.

2.2. Сборы и оплата. Вы соглашаетесь оплатить все применимые, бесспорные сборы за Услуги на условиях, указанных в счете. За исключением случаев, указанных в Разделе 3.3 ниже или в Описаниях услуг, любые и все платежи, которые вы делаете нам за доступ к Услугам, являются окончательными и возврату не подлежат. Вы несете ответственность за все сборы и платежи, взимаемые вашими поставщиками услуг передачи голоса и данных, связанные с вашим доступом к Услугам и их использованием. Вы несете ответственность за предоставление точной и актуальной информации для выставления счетов, контактов и платежей нам. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем предпринять шаги для проверки правильности вашего метода оплаты, списания средств с вашей платежной карты или выставления вам счета за все суммы, причитающиеся за использование вами Услуг, и автоматически обновлять информацию о вашей платежной карте, используя программное обеспечение, разработанное для этого в случае если Ваша платежная карта в файле больше не действительна. Вы соглашаетесь с тем, что информация о вашей кредитной карте и связанные с ней личные данные могут быть переданы третьим лицам для обработки платежей и предотвращения мошенничества. Мы можем приостановить или прекратить действие ваших Услуг, если в любое время мы определим, что ваша платежная информация является неточной или неактуальной, и вы несете ответственность за сборы и сборы за овердрафт, которые мы можем понести, когда будем списывать средства с вашей карты. Мы оставляем за собой право обновлять цену на Услуги в любое время после Начального срока, и изменения цен вступят в силу с вашего следующего платежного цикла. Мы будем уведомлять вас о любых изменениях цен, публикуя их на нашем веб-сайте, отправляя по электронной почте, цитируя или выставляя счета.

2.3. Продажи, рекламные предложения, купоны и цены. Продажи, рекламные акции и другие специальные ценовые предложения со скидкой являются временными, и после продления подписки срок действия таких ценовых предложений со скидкой может истечь. Мы оставляем за собой право прекратить или изменить любые купоны, кредиты, распродажи и специальные рекламные предложения по собственному усмотрению.

2.4. Споры; Просроченные счета. Вы должны уведомить нас о любом споре в отношении сборов в течение 15 дней с даты выставления счета, и после разрешения вы соглашаетесь оплатить эти сборы в течение 15 дней. Мы можем, уведомив вас, приостановить или прекратить ваши Услуги, если вы не платите бесспорные сборы, и вы соглашаетесь возместить нам все разумные расходы и расходы, понесенные при получении просроченных сумм.


3. СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ
3.1. Срок. Первоначальный срок действия обязательств по приобретению Услуг будет таким, как указано в Подписке («Начальный срок») и начинается на 15-й день с начала использования Услуги (после 14-дневного пробного периода, за который не взимается плата). После Начального срока предоставления Услуги, если иное не указано в Описаниях услуг для определенной Услуги, она автоматически продлевается на дополнительный 12-месячный период («Условия продления»), если только одна из сторон не уведомит об отказе как минимум за 15 дней. Вы можете предоставить уведомление о не возобновлении каждой Услуги, которую вы не хотите продлевать, по адресу wire@binotel.com. Если мы позволим вам восстановить Услуги в любое время после прекращения, вы соглашаетесь с тем, что вы будете связаны текущими Условиями и датой продления, которая действовала на дату вступления в силу прекращения.

3.2. Прекращение по причине. Любая из сторон может расторгнуть Соглашение, если другая сторона нарушает свои существенные обязательства и не может их исправить в течение 30 дней после получения письменного уведомления, или если другая сторона становится неплатежеспособной или банкротом, мы также можем немедленно приостановить доступ или прекратить действие Услуг и Сервисов, если вы нарушите Раздел 1, 2, 4 или 5.

3.3. Эффект прекращения. В случае прекращения действия Соглашения или любых Сервисов, ваша учетная запись может быть преобразована в «бесплатную» или «базовую» версию Сервиса, если таковая имеется, по нашему усмотрению. В противном случае вы немедленно прекращаете любое использование прекращенных Услуг, за исключением того, что по запросу мы предоставим вам ограниченный доступ к Услугам в течение периода, не превышающего 30 дней, исключительно для того, чтобы вы могли получать свой Контент из Служб. Мы не обязаны поддерживать ваш Контент после этого периода. Ни одна из сторон не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате расторжения Соглашения, и расторжение не влияет на какие-либо претензии, возникшие до даты вступления в силу. Если мы прекращаем Услуги или значительно сокращаем основные функции в соответствии с Разделом 1.3 выше, соответствующий Заказ будет аннулирован, и мы предоставим вам пропорциональный возврат любых предоплаченных, неиспользованных сборов. Вы соглашаетесь оплачивать любое использование Услуг после даты истечения срока действия или прекращения, которая не была преобразована в бесплатную версию Соглашения.

3.4. Срок действия. Положения Разделов 2 (Заказы, Сборы и Оплата), 3.3 (Эффект прекращения), 4 (Ваш Контент и Учетные записи), 7 (Возмещение убытков), 8 (Ограничение ответственности), 9.6 (Без групповых действий), 9.11 (Уведомления) и 9.14 (Договаривающаяся сторона, выбор права и место разрешения споров) остаются в силе после прекращения действия Соглашения.


4. ВАШ КОНТЕНТ И АККАУНТ

4.1. Ваш контент. Вы сохраняете все права на ваш Контент (определенный ниже), а мы не владеем и не лицензируем ваш Контент. Мы можем использовать, изменять, взаимодействовать с Контентом в целях предоставления и эксплуатации Сервисов. Вы гарантируете, что у вас есть право загружать или иным образом делиться с нами Контентом, и что ваша загрузка и обработка вашего Контента в контексте наших Сервисов не нарушает никаких прав третьих лиц. Каждая из сторон обязуется применять разумные технические, организационные и административные меры безопасности для защиты Контента в соответствии с отраслевыми стандартами. Мы не будем просматривать, получать доступ или обрабатывать любой ваш Контент, за исключением случаев, когда это разрешено или указано вами или вашими пользователями в настоящем Соглашении или в любом другом соглашении между сторонами, а также в соответствии с требованиями нашей политики, применимого законодательства или правительственного запроса. Вы соглашаетесь соблюдать все юридические обязанности, применимые к вам как контролеру данных, в связи с предоставлением вашего Контента в Сервисах. Если ваш Контент, включая любые персональные данные (как определено в применимом законодательстве, включает, но не ограничивается ими, Общие положения о защите данных ЕС 2016/679 или «GDPR» и законы о защите данных Европейского союза, Европейского экономического пространства, Швейцарии (совместно именуемое «EEA+» и Великобритании) и обрабатывается нами как Обработчиком данных, действующим от вашего имени (в качестве Контролера данных), мы будем использовать и обрабатывать ваш Контент для предоставления Услуг и выполнять наши обязательства по Соглашению и в соответствии с вашими инструкциями, представленными в настоящем Соглашении. Несмотря на что-либо иное, в этом разделе 4.1 выражены все наши обязательства в отношении вашего Контента. «Контент» означает любые файлы, аудио-файлы, документы, записи, журналы чата, стенограммы и аналогичные данные, которые мы храним от вашего имени или от имени ваших пользователей, а также любую другую информацию, которую вы или ваши пользователи можете загружать в свою учетную запись нашего Сервиса или связанных (интегрированных) Сервисов.

4.2. Ваши аккаунты. Вы несете единоличную ответственность за любое использование Услуг вами и вашими пользователями, поддерживая законную основу для сбора, использования, обработки и передачи Содержимого, а также за предоставление уведомлений или получение согласия в соответствии с требованиями законодательства в отношении Услуг. Мы не отправляем электронные письма с просьбой указать имена ваших пользователей или передать нам пароли, и для обеспечения безопасности ваших учетных записей вы должны сохранять конфиденциальность всех имен пользователей и паролей. Мы не несем ответственности за любые убытки, которые вы можете понести, если ваш пароль или учетная запись будет использована третьей стороной. Мы можем приостановить Услуги или прекратить действие Соглашения, если вы, ваши пользователи или посетители используете Услуги таким образом, что это может причинить нам вред. Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас и прекратить любые несанкционированные доступы к Услугам или другое нарушения безопасности.


5. СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНАМ

В связи с предоставлением, доступом и использованием Услуг в соответствии с Соглашением каждая из сторон обязуется соблюдать все применимые законы, правила и положения, включая, помимо прочего, законы и правила, касающиеся экспорта, конфиденциальности и защиты данных. Несмотря на любое другое положение настоящих Условий, мы можем немедленно расторгнуть Соглашение за не соблюдение применимого законодательства.


6. КОМПЕНСАЦИЯ

Мы гарантируем, что услуги соответствуют описанию услуг при нормальном использовании. Мы не утверждаем или гарантируем, что использование наших услуг будет своевременно, непрерывно или без ошибок, или работать в комбинации с любыми специальными оборудованием, программным обеспечением, системой или данными. Мы усовершенствуем наши услуги, получая ваши требования, или уведомления об ошибках или указания по развитию функционала. вы используете наши услуги на свой риск. Наша полная ответственность и ваше исключительное право по настоящей гарантии подтверждается применимым законодательством, и правом предоставлять соответствующие услуги, или прекратить не соответствующие услуги или отреагировать на запрос об отмене продажи предоплаченных сервисов с даты, которую вы указываете за 15 дней до наступления следующего цикла оплаты. В существе, разрешенном действующим законодательством, мы отказываемся от всех других гарантий и условий, явных, подразумеваемых, не подразумеваемых, или подразумеваемых превышение прав использования, соответствующего права. Некоторые юрисдикции не допускают исключения определенных гарантий и условий, поэтому некоторые пункты из вышеперечисленного могут не относиться к клиентам, находящимся в этих юрисдикциях.


7. ДОПОЛНЕНИЯ

Вы освобождаете нас от ответственности и защищаете нас от любых претензий третьих сторон, возникших в результате нарушения Раздела 1.2 или 4, или утверждения, что содержание вашего Контента нарушает какой-либо патент или авторское право, или коммерческую тайну любой из сторон, вы соглашаетесь платить разумный гонорар адвокату, судебные издержки, и возмещение ущерба или разумные расходы по урегулированию в отношении любого такого требования. Мы незамедлительно уведомим вас о любых претензиях и будем сотрудничать с вами в защите претензии. Вы возместите нам расходы, понесенные при оказании какого-либо сотрудничества или помощи. Вы будете иметь полный контроль и полномочия по защите и урегулированию любых претензий, за исключением того, что: любое урегулирование, требующее от нас принятия ответственности, требует предварительного письменного согласия, а не необоснованного отказа или задержки, и мы также можем присоединиться к защите с нашим собственным адвокатом. за наш счет.


8. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

8.1. Ограничение косвенной ответственности. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной или любым другим лицом за любые косвенные, специальные, последующие или случайные убытки, штрафные или иные подобные убытки, нарушение договора, гражданское правонарушение (включая халатность) или нарушение закона, независимо от того, была ли такая сторона уведомлена о возможности такого ущерба или нет. Некоторые юрисдикции не допускают ограничения или исключения ответственности за случайный или косвенный ущерб, поэтому некоторые из вышеуказанных ограничений могут не применяться

8.2. Ограничение суммы ответственности. за исключением случаев нарушения вами пунктов 1.2 или 4 и обязательств по возмещению ущерба, а также в той степени, в какой это допускается действующим законодательством, общая суммарная ответственность любой из сторон и их соответствующих лицензиаров и поставщиков, вытекающая из настоящего договора, ограничивается суммой, выплаченной за соответствующие услуги в течение 12 месяцев, непосредственно предшествующих возникновению такой ответственности. вышеизложенное не ограничивает ваши обязательства по уплате любых неоспоримых сборов и других сумм, причитающихся по любому заказу.


9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Бесплатные услуги и тестовые периоды. Ваше право на доступ и использование любых бесплатных Услуг не гарантируется на какой-либо период времени, и мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, ограничить или прекратить использование вами любых бесплатных версий любых Услуг любым физическим или юридическим лицом. Если Вы используете Услуги на пробной или промо основе ("Пробный период"), Ваш пробный период и доступ к Услугам прекращается по окончании пробного периода, указанного в Вашем заказе, или если дата не указана, через 14 дней после Вашего первоначального доступа к Услугам, или после Вашего перехода на подписку. В течение испытательного срока, в той степени, в какой это разрешено законом, мы предоставляем Услуги "КАК ЕСТЬ" и без гарантии или возмещения ущерба, и все остальные условия применяются иным образом. Мы можем изменить или прекратить любые испытания или рекламные акции в любое время без предварительного уведомления.

9.2. Функции третьих лиц. Службы могут предоставлять вам возможность подключаться к сторонним сайтам или приложениям или интегрироваться с ними ("Службы сторонних производителей"). Мы не несем ответственности и не поддерживаем сторонние услуги. Вы имеете полное право по своему усмотрению покупать или подключаться к каким-либо Услугам третьих лиц, и ваше использование регулируется исключительно условиями этих Услуг третьих лиц.

9.3. Бета Сервисы. Мы можем предложить вам доступ к бета-службам, которые предоставляются до общего выпуска, но мы не даем никаких гарантий того, что эти услуги будут общедоступными («Бета-службы»). Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Бета-сервисы могут содержать ошибки и другие дефекты, и используете Бета-сервисы на свой страх и риск. Вы признаете, что используете Бета-сервисы на добровольной и не обязательной основе, и мы не обязаны предоставлять техническую поддержку и можем прекратить предоставление Бета-сервисов в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Эти Бета-сервисы предоставляются «КАК ЕСТЬ», и в той степени, в которой это разрешено применимым законодательством, мы отказываемся от любой ответственности, гарантий, возмещений и условий, явных, подразумеваемых, установленных законом или иных. Если вы используете Бета-сервисы, вы соглашаетесь получать от нас соответствующую подписку и обновления и признаете, что отказ от участия может привести к аннулированию вашего доступа к Бета-сервисам. Если вы предоставляете отзыв («Отзыв») о бета-сервисе, вы соглашаетесь с тем, что мы владеем любым отзывом, которым вы делитесь с нами. Только для Бета-сервисов, настоящие Условия заменяют любые противоречивые условия Соглашения, но только в той степени, которая необходима для разрешения конфликта.

9.4. Групповые действия. Вы можете разрешать споры с нами только на индивидуальной основе, и вы соглашаетесь не продавать и не участвовать в каких-либо коллективных, консолидированных или представительных действиях против нас или любого из наших сотрудников или филиалов.

9.5. Чрезвычайные ситуации безопасности. Если мы обоснованно определим, что безопасность наших Сервисов или инфраструктуры может быть поставлена под угрозу из-за попыток взлома, атак на отказ в обслуживании или других злонамеренных действий, мы можем временно приостановить действие Сервисов и предпримем действия для скорейшего решения любых проблем безопасности. Мы сообщим вам о любой приостановке или других действиях, предпринятых по соображениям безопасности.

9.6. Использование с высоким риском. Вы понимаете, что Сервисы не предназначены или не предназначены для использования во время деятельности с высокой степенью риска, которая включает, но не ограничивается, использованием в опасных средах, требующих отказоустойчивых средств управления, систем вооружения, систем навигации, управления или связи воздушных судов, и/или системы жизнеобеспечения.

9.7. Запись. Некоторые Сервисы предоставляют функциональность, которая позволяет вам записывать аудио и данные, которыми обмениваются во время сеансов. Вы несете единоличную ответственность за соблюдение всех применимых законов в соответствующих юрисдикциях при использовании функций записи. Мы снимаем с себя всякую ответственность за вашу запись аудио или общих данных, и вы соглашаетесь обезопасить нас от убытков или обязательств, связанных с записью любых аудио или данных.

9.8. Переуступка. Ни одна из сторон не может переуступать свои права или делегировать свои обязанности по Соглашению, либо полностью, либо частично, без предварительного письменного согласия другой стороны, которое не должно быть необоснованно отказано, за исключением того, что любая из сторон может переуступить Соглашение любому аффилированному лицу или как часть корпоративной реорганизации, консолидации, слияния, приобретения или продажи всего или практически всего его бизнеса или активов, к которым относится настоящее Соглашение. Любая попытка переуступки без согласия будет считаться недействительной. Соглашение будет связывать и вступать в силу в пользу правопреемников или правопреемников каждой из сторон

9.9. Уведомления. Уведомления должны быть отправлены лично или доставкой, курьером или заказным письмом. Мы также можем направить уведомление на адрес электронной почты, последний раз указанный в вашей учетной записи, в электронном виде посредством публикаций на нашем веб-сайте, уведомлений о продуктах, нашего портала самообслуживания или административного центра. Если иное не указано в настоящем Соглашении, уведомления должны быть отправлены нам по адресу, указанному для вашего соответствующего контрагента, с копией в наш Юридический отдел: Здолбуновская, 7-D, корпус «Z», офис №207, Киев, 0208, Украина, и мы будем отправлять уведомления на последний адрес, указанный в вашем аккаунте.

9.10. Полное согласие; Порядок приоритета. Соглашение устанавливает полное соглашение между нами в отношении Услуг и заменяет собой все предыдущие и существующие устные и письменные соглашения, за исключением случаев, когда это разрешено иным образом. Если существует конфликт между исполненным Заказом, настоящими Условиями и Описаниями услуг, конфликт будет разрешен в этом порядке, но только для конкретных Услуг, описанных в соответствующем Заказе. Ничто, содержащееся в любом документе, представленном вами, не будет добавлять или иным образом изменять Соглашение. Мы можем время от времени обновлять Условия, которые будут определены к дате последнего обновления, и их можно просмотреть на сайте binotel.ua. Ваш постоянный доступ и использование Сервиса означает ваше согласие с текущими Условиями.

9.11. Общие условия. Если какое-либо условие настоящего Соглашения не подлежит исполнению, это не повлияет на другие условия. Обе стороны являются независимыми подрядчиками, и ничто в настоящем Соглашении не создает партнерских, агентских, фидуциарных или трудовых отношений между сторонами. Ни одно физическое или юридическое лицо, не являющееся стороной Соглашения, не будет сторонним бенефициаром. Наши авторизованные дистрибьюторы не имеют права изменять Соглашение или брать на себя обязательства, обязательные для нас. Невыполнение какого-либо права в соответствии с Соглашением не отменяет это право. Если не указано иное, средства правовой защиты накапливаются. Соглашение может быть согласовано в режиме онлайн или подписано электронной подписью и в одном или нескольких экземплярах. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за любые задержки или неисполнение в соответствии с Соглашением из-за форс-мажорных обстоятельств (например, стихийных бедствий; террористической деятельности, деятельности сторонних поставщиков услуг, трудовых споров и актов правительства) и действий, выходящих за рамки разумных сторон. контроль, но только до тех пор, пока эти условия сохраняются.

9.12. Договаривающаяся сторона, выбор права и место разрешения споров. Договаривающаяся организация Binotel, контактная информация и действующее законодательство в отношении использования вами Услуг будут зависеть от того, где вы находитесь, и от конкретных услуг, которые вы заказали.


Действует с 01.10.2019

Последняя редакция: 28.04.2021