Руководите обслуживанием клиентов и анализируйте данные в своем аналитическом аккаунте MyBusiness. Или интегрируйте передачу данных в вашу CRM-систему (70+ интеграций).
MyBusiness
История звонков сотрудников
Вы видите список всех рабочих звонков, можете слушать разговоры с клиентами и оставлять комментарии.
MY BUSINESS
Список пропущенных звонков от клиентов
Ваши менеджеры не смогут игнорировать звонки от клиентов и будут обрабатывать все запросы.
MY BUSINESS
Готовая аналитика
Чтобы отслеживать поток новых клиентов и нагрузки на менеджеров, оценивать эффективность каждого сотрудника, отдела или всей компании.
MY BUSINESS
Binotel GetCall
Активный виджет для заказа обратного звонка с вашего сайта. Автоматически соединяет менеджера с посетителем сайта в течение 30 сек. или в назначенное время.
