Как закрепить приложение WIRE в меню недавних приложений
- Зайдите в приложение
- Нажмите на кнопку недавно запущенных приложений (квадрат в нижней части экрана)
- Зажмите (длинный клик) окно приложения, чтобы появилось боковое меню, как на следующей картинке
- Нажмите на верхнюю иконку Замок
- Сверху над окном приложения появится значек Замок и приложение нельзя будет принудительно закрыть
Инструкция по настройке данной модели телефона (необходима для корректной фоновой работы приложения Wire)
Перейдите в Настройки телефона
Выберите пункт Все приложения
Перейдите в Настройки телефона
Перейдите в раздел Контроль активности
В списке приложений выберите WIRE
Выберите пункт Питание и производительность
Выберите режим «Нет ограничений»
Откройте пункт Безопасность в Настройках телефона
Выберите пункт Автозапуск
Включите Автозапуск для приложения WIRE
Выберите пункт Разрешения
Откройте пункт Безопасность в Настройках телефона
Перейдите в пункт Режим энергосбережения
Выберите пункт Аккумулятор
Выберите пункт Без ограничений
Очень важно!
Данные настройки есть на каждой модели Xiaomi, но их точное местоположение может отличаться. Если Вы не сделаете эти настройки, телефон не будет фиксировать звонки. Если Вы не сможете самостоятельно найти эти настройки на телефоне,пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку wire@binotel.com.
Включение Автозапуска приложения:
Откройте настройки телефона, далее Дополнительно (если есть). Выберите раздел Батарея и производительность, далее настройка может быть в одном из следующих мест в зависимости от модели:
a) В меню Фоновый режим - установите уровень ограничения Стандартный. Далее нажмите Приложения, перейдите на WIRE и включите Нет ограничений.
b) В меню Экономия энергии - выберите Приложения - нажмите в списке на WIRE - выберите Нет ограничений.
c) В меню Активность приложений (или Выбор приложений) - нажмите в списке на WIRE - выберите Нет ограничений.
d) Если в указанных местах настройки нет, проверьте остальные подменю, в одном из них она точно будет.
Находясь на рабочем столе телефона нажмите сенсорную кнопку открытия списка запущенных приложений (обычно самая левая кнопка на лицевой стороне телефона), далее потяните WIRE вниз, далее нажмите на замочек (кнопку Закрепить). На некоторых моделях данной настройки может не быть.
Зайдите в настройки телефона - Все приложения - выберите WIRE - Другие разрешения - выберите включить Экран блокировки, Всплывающие окна, Запуск в фоне.
Откройте в списке программ телефона Безопасность (или Центр безопасности) - перейдите в Разрешения (или альтернативно Приложения - Разрешения, или Разрешения приложений) - выберите пункт Управление автозапуском - Включите WIRE. Также в некоторых прошивках в данном центре безопасности нужно Разрешить приложению запись звонков (в разделе Разрешения).
Если в Безопасности нет настройки Автозапуска, тогда зайдите в Настройки телефона - выберите пункт Все приложения - WIRE - тут будет пункт Автозапуск и вы включите его.
Разрешение приложению работать в фоне:
Закрепить WIRE, чтобы он не закрылся при запуске очистке/закрытии приложений пользователем:
Разрешение на снятие блокировки при звонке из CRM/компьютера:
Перейдите в Настройки телефона
Отключите работу данной программы (программа блокирует работу не только приложения WIRE, но и другие приложения)
Выберете пункт (если есть) - Цифровое благополучие/Цифровой баланс/Использование устройства и родительский контроль